《王者荣耀》是一款手游，日常对局难免遇到各种糟心事，有时候真不是技术问题而是游戏本身出了状况。小编这次专门研究了一下联系客服的几种方法，从扫码加客服号到公众号菜单栏进入，每个步骤都截图标注了，对着操作肯定不会迷路。有充值问题或者遇到外挂的赶紧收藏起来。感兴趣的用户与小编一起来了解一下吧！
如何联系客服
1.扫描二维码进入
扫描下方二维码，召唤师们即可进入客服号，直接联系客服为你解决日常游戏中的困扰。
2.游戏内及社区入口
①关注王者荣耀公众号，点击下方菜单栏前往。
除了如何联系到客服的疑问，狄某也收到部分召唤师的反馈——客服对于一些举报无法及时处理。
这里狄某也作一个统一的说明：王者荣耀的客服体系是由两个团队共同组成的，他们分别是王者基础客服和王者环境净化专项客服。
前面给大家介绍的都是王者基础客服，可以为大家处理各种日常问题，比如充值未到账、外挂等等。
对于一些局内违规行为的判定，因需要对局内数据进行核实，我们专门成立了王者环境净化专项客服，为大家第一时间复盘对局情况。直接在局内反馈，能让人工客服快速定位问题，加快处理的速度。
王者荣耀实名认证人脸识别提示处理教程
王者荣耀人脸识别失败的可能有很多种，比如玩家所在地方光线太暗没办法识别，或者系统错误没办法识别成功，也有一个提示是——系统未包含该身份证信息，这个是什么原因?怎么解决?
王者荣耀人脸识别时提示系统未包含该身份证信息怎么办?
官方解释出现该提示，是因为您帐号的身份证与公安系统不匹配，无法进行人脸识别，还请您使用正确的身份信息重新进行实名认证。
解决方法
1.身份证信息和人脸对不上的肯定要找符合的，如果身份证不是本人或者亲友，先换成本人的，总之要保证和人脸对的上。
2.身份证信息和人脸对的上却提示这个，这种没办法只能找人工客服了，等客服解决，因为人工识别刚出来问题很多，所以解决速度还是比较快的，一两天内会直接取消你的人脸识别可以正常登陆。但后续人脸识别全国上线后应该还会让玩家验证的。